Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société SAS AUPA, éditrice du site Flying Wheels Skateboards, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site :
👉 https://flying-wheels-skateboards.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons différentes catégories de données.

a) Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous recueillons certaines informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Fuseau horaire
  • Pages consultées et interactions
  • Source de trafic (site référent, mots-clés, etc.)

Ces données sont désignées comme « Informations sur l’appareil ».

b) Données fournies lors d’une commande

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

Ces données sont désignées comme « Informations de commande ».

3. Technologies utilisées

Nous utilisons différents outils pour collecter ces données :

  • Cookies : fichiers enregistrés sur votre appareil
  • Fichiers journaux (logs) : suivi des actions sur le site
  • Balises web / pixels : analyse du comportement de navigation

Pour en savoir plus sur les cookies et leur gestion :
👉 www.allaboutcookies.org

4. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

a) Traitement des commandes

  • Gestion des paiements
  • Expédition des produits
  • Envoi de confirmations et factures

b) Relation client

  • Communication avec vous
  • Support client

c) Sécurité

  • Détection des fraudes
  • Vérification des transactions

d) Marketing (avec votre consentement)

  • Envoi d’offres commerciales
  • Publicités personnalisées

e) Amélioration du site

  • Analyse des performances
  • Optimisation de l’expérience utilisateur

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des partenaires de confiance :

  • Shopify : gestion de la boutique en ligne
  • Google Analytics : analyse du trafic

Ces partenaires utilisent vos données uniquement dans le cadre de nos services.

Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

6. Publicité ciblée

Nous utilisons vos données pour vous proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt.

Pour en savoir plus :
👉 Network Advertising Initiative

Vous pouvez gérer vos préférences via :
👉 Digital Advertising Alliance

7. Do Not Track

Le site ne modifie pas ses pratiques lorsque votre navigateur envoie un signal « Do Not Track ».

8. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

9. Transfert des données

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment vers le Canada ou les États-Unis, dans le respect des garanties légales.

10. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Tant que votre compte est actif
  • Ou jusqu’à demande de suppression
  • Ou selon les obligations légales en vigueur

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

Adresse postale :
SAS AUPA
8 place André Emlinger
64100 Bayonne – France